1.不能樂在其中，就別做

創(chuàng)立事業(yè)需要投入巨量的心力與時間，因此你最好要能樂在其中。我在西倫敦的某個地下室創(chuàng)立維珍時，并沒有宏大完美的計劃或策略，我并沒有立志建造企業(yè)王國，只是單純想創(chuàng)造出人們喜歡使用的東西，并從過程當中獲得樂趣，也祈禱這事業(yè)能賺到足以支付賬單的錢。
　　對我而言，創(chuàng)立事業(yè)是為了想做出可以引以為傲的事，把有才干的人集合起來，創(chuàng)造出對其他人的生活有所影響與貢獻的事物。

　　企業(yè)人跟藝術家有很多相似之處。當你創(chuàng)立公司時就像是有張空白的畫布，你必須在上頭創(chuàng)作。優(yōu)秀的藝術家必須在畫布上將每個細節(jié)處理好，同理，企業(yè)家也必須在創(chuàng)立事業(yè)時把每個細節(jié)做對、做好，才能成功。不過，事業(yè)不同于藝術作品的是它并沒有完成的時候，事業(yè)會不停演進。此外，若經(jīng)營事業(yè)犯了錯，也不能像藝術作品般可以很容易地修飾掩蓋。

　　企業(yè)家若立志創(chuàng)造不一樣的、能產(chǎn)生影響的東西，并達成此目標，便能擁有成功的事業(yè)，也會有錢可以支付賬單。

　　2.創(chuàng)新，創(chuàng)造與眾不同的東西

　　在現(xiàn)代，不論你推出的是產(chǎn)品、服務或品牌，創(chuàng)立得以生存且成長的公司并非易事。你必須做出非常與眾不同的東西，才有可能功成名就。

　　看看過去二十年間最成功的企業(yè)， 微軟、谷歌、蘋果、Facebook，全都在做以往從未有人做過的事，并且持續(xù)不斷地創(chuàng)新，因而改變了我們的世界。如今，它們是支配世界的力量。

　　并非人人都有如此高度的志向，但若你決定進入一個已經(jīng)相當擁擠的市場區(qū)隔，你最好要能提供優(yōu)于競爭者的顧客服務。我們創(chuàng)立維珍航空時贏得的好口碑，是基于我們的機組人員對乘客非常體貼親切這個簡單的事實。所以，若你想進入航空事業(yè)領域，那就設法找出一個突破性的創(chuàng)新點子吧!

　　3.讓員工以公司為榮

　　企業(yè)其實靠的就是一群員工，員工是你最重要的資產(chǎn)。在大多數(shù)企業(yè)里，你的員工就是你的產(chǎn)品。

　　在我看來，企業(yè)最悲哀的事，莫過于聽到員工說他們對于自己任職的公司感到羞恥。若員工以他們?nèi)温毜墓�司為榮，就能產(chǎn)生對公司產(chǎn)生高度擁護與貢獻。在這平庸無差別的世界里，員工的心態(tài)是構成極大差異化的因子。

　　4.領導靠傾聽

　　想成為優(yōu)秀的領導人，你必須當個優(yōu)秀的傾聽者。你當然必須知道自己的意念，但不經(jīng)一番辯論和達成某種程度的共識，就把自己的觀點強加諸于他人身上是不智之舉。任何人都不應對好的點子或建議設限。

　　傾聽員工的聲音，引導他們說出自己的見解，從他們身上學習。身為領導者，你也必須非常擅于贊美，切勿公開批評員工，而且也絕對不要發(fā)脾氣，對于好表現(xiàn)應該立即給予贊賞。

　　贊美使人們獲得莫大鼓舞，當他們犯了錯，通常無需旁人告知或責備，因為大多數(shù)情況下，他們會知道自己做錯了。

　　5.保持露面

　　優(yōu)秀的領導人不會黏在自己辦公桌前的椅子上。我從來不在辦公室里www.dzxx.cn/category-catid-157.html" target="_blank">工作，絕大多數(shù)時候，我都在家里www.dzxx.cn/category-catid-157.html" target="_blank">工作，但也會經(jīng)常到處走動、與人們會面。外界看我似乎老是在旅行，但我總會隨身攜帶筆記本，隨時寫下疑問或好的點子。