有一個有趣的現(xiàn)象：馬戲團的大象在休息時，主人通常用一條小小的鐵鏈把大象系在一截小木樁上。而大象一旦套上鐵鏈就會乖乖地在鐵鏈所能及的范圍內(nèi)活動，從來不曾企圖逃脫。

這到底是什么原因呢？原來在大象還小的時候，馴獸師就用同樣的鐵鏈鎖住它。小象起初也想掙開鐵鏈的束縛，可是自己的力氣不足以掙開鐵鏈，試了幾次后，也就放棄了。等小象長大以后，在它的頭腦里，鐵鏈?zhǔn)怯肋h掙不脫的，這種想法也根植在它的頭腦里，再也不去想如何掙脫鐵鏈。

不同的心態(tài)影響和決定著你的人生。白領(lǐng)女性只有去掉自己頭腦中固有的觀念和消極的想法，才能實現(xiàn)高業(yè)績。因為認定的想法不迫使你做任何事情，但它比消極的想法更能幫你把任何事情做好。美國著名心理學(xué)家曼菲認為，如果在潛意識中不斷灌輸積極的想法，成功的機會將會大幅度提高。相反，如果是灌輸消極的想法，成功將會與你擦肩而過。

改變觀念不需要付出多大的努力，只需要改變看問題的角度。如果你從積極的角度看，你就會發(fā)現(xiàn)一個嶄新的世界。

作為一名成功的白領(lǐng)女性，她從不會懷疑每一個與之攀談的人會拒絕成交，而是從一開始就認定對方是自己的客戶。即使遭遇拒絕，她也能說服對方與自己做成生意。正是這種積極的心態(tài)，使她們所向披靡，做成了一筆又一筆生意。

日本一位白領(lǐng)女性會想方設(shè)法與前面的人聊天交談。在排隊的過程中，她就會同前面的人熟悉起來。臨到她前面的人買票說“高雄”（或其他地方）時，還沒等前面的人說完，她馬上說“兩張”。于是，她就隨著前面的人去了高雄。一起買的票，座位自然在一起。臺北到高雄的一段時間，就成了她推銷保險的時間。下車時，她已順利做成了一筆保單�；丶視r，她又重復(fù)上面的做法，在高雄到臺北的回程中又是一筆保單。

正是由于她把每一個人都認定是她的客戶，所以她的推銷業(yè)務(wù)幾乎從未受到過挫折，結(jié)果銷售業(yè)績總是處于頂尖的地位。

白領(lǐng)女性要有一種“認定對方就是我的客戶”的積極心態(tài)，把遇到的每個人都認定是自己的客戶，使自己形成一種條件反復(fù)積極地去銷售，從而增大成功率。

不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶。這樣一種積極的心態(tài)，是你成功的一大前提。當(dāng)初見一個客人時，你就不會認定他是來隨便看看或?qū)ら_心的，而是認定他是你的客戶，會購買你的產(chǎn)品。通常情況下，他們大部分都成了你名副其實的客戶。

當(dāng)你與人交談時不停地懷疑：“他會買嗎？”“他是真的有買的打算，還是只不過想找個人聊聊？”“從他的表情和語氣來看，他很難和我簽單……”那么你怎么可能全力以赴地去介紹產(chǎn)品，并打動對方呢？不管你所遇到的是怎樣一個人，都別暗示或懷疑。只有從一開始就認定對方就 是你的客戶，你才會全力投入www.dzxx.cn/category-catid-157.html" target="_blank">工作，這樣才能取得最高的成功。